常见使用
资讯、赛程、专题和服务入口都按统一名称呈现,找不到时可从首页或抽屉重新定位。
帮助中心用于把常见使用问题重新分组,让访问者从现象出发找到对应页面,而不是在多个栏目中反复尝试。
站内使用问题可先判断属于导航、移动访问、活动说明还是账户相关。导航与内容查找可回到资讯大厅;手机问题查看APP入口和移动访问说明;账户问题则优先看安全与账号指南。
如果问题无法归类,可先阅读常见问题,再通过服务中心或联系页面了解反馈准备方式。联系页面不会虚构电话、邮箱或办公地址。
资讯、赛程、专题和服务入口都按统一名称呈现,找不到时可从首页或抽屉重新定位。
登录、验证码、异常登录和资料保护分别在账号指南与账户安全中说明。
可从首页主导航或手机抽屉按分组重新查找。专题名称在全站保持统一,不需要记住复杂路径。
先确认网络、浏览器和当前访问入口,再查看移动访问说明;不要通过来源不明的地址继续操作。
不会虚构未提供的电话、邮箱或办公地址。需要反馈时,请查看联系页面中的信息准备与隐私建议。